刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
工作内容:
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案
3、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
4、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
职位要求:1、有物流、电商、互联网平台领域相关经验者优先。
2、具备主动服务理念,能换位思考。较强的倾听能力,沟通能力、熟悉客户服务,投诉处理。
3、忠诚,积极主动,灵活应变,认真负责,诚实谨慎
4、熟练操作电脑,打字速度较好
工作时间:8:0018:00
薪资待遇:包吃住,月休四天,试用期1个月3000+提成,转正后3500+提成