工作内容：
1、熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；
2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案
3、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；
4、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
职位要求：1、有物流、电商、互联网平台领域相关经验者优先。
2、具备主动服务理念，能换位思考。较强的倾听能力，沟通能力、熟悉客户服务，投诉处理。
3、忠诚，积极主动，灵活应变，认真负责，诚实谨慎
4、熟练操作电脑，打字速度较好
工作时间：8:0018:00
薪资待遇：包吃住，月休四天，试用期1个月3000+提成，转正后3500+提成